Nous avons appelé suite à un vol de clés, le serrurier est arrivé rapidement, et nous a ouvert la porte en quelques minutes. Il nous a installé une nouvelle serrure, fournie avec 5 clés, parfait nous sommes 5! Le tarif était correct malgré l’heure de l’intervention et le technicien très sympa. Je recommande!
J’étais coincée dehors, clé cassée dans la serrure, impossible d’ouvrir ma porte.. le serrurier est arrivé, il a sauvé ma journée! Il a pu remplacer la serrure de suite, j’ai de nouvelles clés, merci encore à ce professionnel pour son intervention rapide et son amabilité! Je recommande fortement!
Suite à porte claquée, le "technicien" est venu rapidement (20 min), mais après qq essais avec une radio, sa seule solution était de percer la serrure et donc d'en changer (coût estimé par le serrurier: 220€ d'intervention + 600 à 900€ de serrure!!). Il a aussi proposé d'arnaquer l'assurance en faisant croire à une tentative de cambriolage en défonçant la serrure...
Nous avons donc décidé de ne pas donner suite à l'intervention et de ne payer "que" le déplacement. Au téléphone, son collègue nous avait annoncé 80€ pour une intervention pour porte claquée. Mais lui nous annonce 120€, sachant qu'il n'a même pas ouvert la porte... Après négociation d'environ 1/2h, nous avons payé 80€ (HT bien sûr!).
Nous avons ensuite fait appel à un autre serrurier qui lui a réussi à ouvrir la porte en 5 min juste avec une radio.
Bref, nous ne recommandons absolument pas l'établissement Bernier. Cette société n'améliore vraiment pas l'image de la profession.